Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung seitens Kulturhistorische Zinnfiguren, Alexander Wilken, mittels Bestätigungsschreiben zustande.
Widerrufsrecht
Ab Vertragsschluss hat der Kunde ein Widerrufsrecht von 2 Wochen. Im Falle des Widerrufs ist eventuell bereits gelieferte Ware unbeschädigt zurückzusenden. Im Falle einer Falschlieferung werden dem Kunden die Kosten der Rücksendung erstattet.
Vorkasse
Die bestellten Artikel werden zwei Wochen für den Besteller reserviert. Ist binnen des Zeitraums von zwei Wochen keine Bezahlung erfolgt, gilt dies als Widerruf des Vertrages; in diesem Fall endet die Reservierung der Ware und müsste im Bedarfsfall neu bestellt werden. Die Artikel werden unverzüglich nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages versandt.
Verfügbarkeit
Wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, erhält der Kunde regelmäßig eine Benachrichtigung statt eines Bestätigungsschreibens. Sollte im Einzelfall dennoch eine Bestätigung erfolgt sein, erhält der Kunde die für den nicht lieferbaren Artikel geleistete Zahlung rückerstattet.
Haftung
Schadensersatzansprüche des Kunden gleich aus welchem Rechtsgrund sowie Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen sind ausgeschlossen, es sei denn, die Schadensursache beruht auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung oder auf einer zumindest fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
